По алфавиту
Семена
Подарочные сертификаты
Семена
УслугиДоставка и оплата
Курьеры нашего магазина доставляют заказы и по Москве, и Московской области. Курьерские службы не привлекаем - они недостаточно бережно обращаются с растениями и часто их повреждают. Наши сотрудники обучены правильному обращению и уходу, поэтому растения Вам будут доставлены максимально аккуратно и бережно!
Внимание! Если в Вашем заказе присутствуют крупномерные растения (выше 160 см.) или количество растений больше 15 (только для ЗКС), стоимость вашей доставки может быть пересчитана менеджером.
Важно для жителей центра Москвы В связи с перебоями в работе навигаторов и сложностей с парковкой, доставка внутрь Третьего Транспортного и Садового кольца стоит при заказе на сумму до 10000 рублей - 800 рублей, при заказе на суммы свыше 10000 рублей - 300 рублей. Так же в зонах платной парковки, обращаем Ваше внимание, что контакт с курьером происходит в течении времени отведенном правительством Москвы на бесплатную парковку (5 мин.) Пожалуйста рассчитывайте заранее время приема заказа.
Оплатить заказ Вы можете он-лайн на сайте или при получении заказа у курьера. Обратите внимание на то, что заказ можно выкупить частично, то есть вы можете отказаться от растений, которые вам не понравятся.
Максимальный срок доставки согласованного заказа - 4 дня. Если заказ сделан с понедельника до четверга до 18-00, то срок доставки через день. Сегодня заказали - послезавтра получили.
Исключение составляет зимний период. Заказы, оформленные в это время, согласовываются и отправляются весной. Пожалуйста, обратите внимание что зимние цены действительны только при 100% предоплате заказа!
Время работы курьерской службы - вт-сб с 08.00 до 18.00. В воскресенье и понедельник доставки нет.
Доставка осуществляется до подъезда.
| Для заказов до 10 000 рублей | Для заказов свыше 10 000 рублей | Точная доставка по времени | |
| Стоимость доставки по Москве | 500 рублей | бесплатно | 1000 рублей |
| Стоимость доставки за МКАД | 500 рублей + 300 рублей за каждые 10 километров от МКАД | 300 рублей за каждые 10 километров от МКАД | 1000 рублей + 600 рублей за каждые 10 километров от МКАД |
Мы доставляем заказы на специальные пункты самовывоза СДЭК (ПВЗ) в любые дни, исключая понедельник и субботу.
Доставка растений в ПВЗ доступна только для заказов стоимостью не больше 5000 рублей. В случае, если сумма больше, доставка должна быть выполнена курьером.
ВАЖНО!!! Заказ на пункте самовывоза выдают строго по предъявлению документа, удостоверяющего личность заказавшего человека, либо доверенности от него — это правила транспортной компании. При необходимости получения заказа другим человеком, сообщите это нашим менеджерам до отправки.
Оплатить заказ Вы можете он-лайн на сайте или при получении его в пункте самовывоза. Обращаем Ваше внимание на то, что при этом способе доставки, заказ невозможно выкупить частично. Заказ выкупается строго полностью.
Максимальный срок доставки согласованного заказа в пункт выдачи — 4 дня.
Если заказ сделан с понедельника до четверга до 18-00, срок доставки через день. Сегодня заказали — послезавтра Ваш заказ будет в ПВЗ.
ВНИМАНИЕ!!! Пожалуйста, не забывайте, что максимальный срок хранения такого нежного груза, как растения в ПВЗ - не более трёх дней!
Вы можете оплатить заказ любым из следующих способов (инструкции по оплате Вы найдете при выборе способа оплаты во время оформления заказа):
- банковской картой прямо на сайте;
- наличными при доставке курьером или в пункте самовывоза в Москве;
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать способ "Оплата банковской картой".
Оформляете заказ на сайте, ему присваивается номер
С вами связывается менеджер для согласования отправки
После согласования даты доставки менеджером заказ отправляется на сбор
В день доставки заказ грузят курьеру и курьер его доставляет
Вы получаете кешбек на каждый выполненный заказ
По России мы отправляем заказы курьерской службой СДЭК. Стоимость доставки до Вашего адреса рассчитывается автоматически в зависимости от веса и объема заказа и от Вашего населенного пункта.
Оплатить заказ в случае доставки его в регионы необходимо заранее, он-лайн на нашем сайте.
Срок доставки - примерно 7 дней.
Вы можете забрать свой заказ из пунктов самовывоза СДЭК по всей России. Стоимость доставки до ПВЗ рассчитывается автоматически в зависимости от веса, объема заказа и от Вашего населенного пункта.
Ближайший к Вам ПВЗ можно выбрать при оформлении заказа. Срок доставки - от 4-х дней.
Оплатить заказ Вы необходимо он-лайн на сайте. При получении оплатить заказ нельзя.
Обратите внимание! Срок хранения заказа на пункте — не более 3 дней. Если Вы его не заберете, растения могут погибнуть и скорее всего не выдержат обратную дорогу.
Срок доставки - от 4-х дней.
Для отправки заказа в регионы требуется 100% оплата. Вы можете оплатить заказ он-лайн на нашем сайте с помощью банковской карты.
Оформляете заказ на сайте, ему присваивается номер
С вами связывается менеджер для согласования отправки
После согласования периода отгрузки менеджером заказ отправляется на сбор
Пакуется в коробки и засыпается наполнителем, чтобы растения фиксировались внутри коробки
Создается транспортная накладная и вам приходит трек номер отправления
Мы клеим накладные на каждую коробку
Сдаем заказы в транспортную компанию или на почту
Вы получаете кешбек на каждый выполненный заказ
При заказе с доставкой курьером, или через пункт самовывоза, вы можете отказаться от растения, качество которого у вас вызывает сомнения.
Мы работаем только с проверенными поставщиками растений, которые гарантируют соответствие сорту.Мы также проверяем каждую партию на соответствие сорту по видимым признакам.
В своей работе мы стремимся предоставить клиентам безупречный сервис и посадочный материал отличного качества. Поэтому мы во всем идем навстречу заказчикам, а в части предоставления
гарантий и возврата товаров предлагаем даже больше, чем требуется по закону. Обратите внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 от 06.02.2002 № 81 и п.13 Закона «О защите прав потребителей»,
животные и растения являются непродовольственными товарами, которые не подлежат возврату или обмену. Чтобы не нарушать требования закона, но гарантировать клиентам получение качественного посадочного материала,
предлагаем при получении заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО проверить:
- Совпадение фактического числа позиций с номинальным объемом, заявленным в бланке заказа
- Внешний вид доставленных товаров
Производите оплату только в том случае, если не выявили несовпадений или дефектов. А при обнаружении проблемы немедленно свяжитесь с операторами интернет-магазина. Это позволит решить вопрос с полным учетом интересов клиента в момент приема заказа.
Если вы обнаружили что растение не соответствует сорту, то непременно напишите нашему консультанту Добрыне и мы обязательно урегулируем недоразумение.
ИП Шевелев Владимир Анатольевич
Юридический адрес: 143988, Россия, Московская обл, г.Балашиха, мкр.Павлино, -, 19, 113
Фактический адрес: 143988, Россия, Московская обл, г.Балашиха, мкр.Павлино, -, 19, 113
ИНН: 667207594573
Банковские реквизиты:
р/с 40802810100000229263
АО «ТБанк»
Кор/сч. 30101810145250000974
БИК 044525974